產品設計

一家餐廳同時經營 GrabFood、foodpanda 和 ShopeeFood，真正的難題不只是接收訂單，而是統一菜單、訂單狀態、廚房、退款和對帳。本文拆解餐飲 SaaS 怎樣把多平台訂單變成一套門店流程。

餐飲 SaaS 出海，最容易踩的坑——把本地化做成了無止境的客戶定制。本文用三層框架和判斷矩陣，說明如何兼顧本地化與標準化，避免產品被拖成項目制公司。

對比中國香港與海外餐飲場景的差異，深入分析POS系統在不同市場的功能取捨、UI設計原則，以及如何做一個可配置的全球化POS產品。